Politica de rambursare
Ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara a fi nevoie sa justifici decizia, conform O.U.G. nr. 34/2014.
In cazul in care doresti schimbarea unui produs sau retragerea din contract, te rugam sa ne contactezi la numarul 0750.46.50.50, pe retelele sociale sau pe e-mail la contact@wargear.ro.
Pentru comenzile plasate dupa 08.12.2023, te rugam sa initiezi un retur:
Dupa primirea cererii, te contactam ca sa stabilim cum revine produsul la noi: il poti aduce direct la magazin, il poti expedia la adresa noastra sau putem trimite noi un curier care sa il ridice de la tine. Te rugam sa returnezi, pe cat posibil, produsul impreuna cu ambalajul original, accesoriile, documentatia tehnica si certificatul de garantie.
Ai dreptul sa verifici produsul asa cum ai face-o intr-un magazin fizic. Esti raspunzator doar pentru eventuala diminuare a valorii produsului rezultata din manipularea acestuia dincolo de ceea ce este necesar pentru a-i constata natura, caracteristicile si modul de functionare. Nu se accepta returnarea produselor deteriorate sau cu urme de uzura aparute in urma utilizarii necorespunzatoare de catre consumator.
Costurile directe de returnare a produselor (transportul de la tine catre noi) vor fi suportate de catre consumator.
Iti rambursam integral suma platita, inclusiv costul standard de livrare, in termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care ne-ai informat despre retragere. Daca ai platit cu cardul, banii revin pe cardul folosit la achizitie; daca ai platit ramburs, vom avea nevoie de un cont IBAN pe care sa iti trimitem suma. Putem amana rambursarea pana primim produsul inapoi sau dovada expedierii lui.
Suma rambursata pentru produs reprezinta valoarea acestuia in momentul achizitiei, fara a fi influentata de eventuale oferte promotionale sau reduceri de pret aparute intre timp.
ADRESA RETUR: Piata Presei Libere nr.1, Casa Presei, corp A3, et. 2, sector 1, Bucuresti.
DESTINATAR: TACTICAL AIR SRL, 0750.46.50.50
