Politica de rambursare
In cazul in care doriti schimbarea unui produs sau returnarea acestuia va rugam sa ne contactati la numarul 0750.46.50.50, pe retelele sociale sau pe e-mail.
Pentru comenzile plasate dupa 08.12.2023, va rugam sa initiati un retur:
Conform legii privind protectia consumatorului la incheierea si executarea contractelor la distanta, termenul de returnare al produselor achizitionate online este de maxim 14 zile calendaristice.
Consumatorul are obligatia de a pastra si returna in momentul deturnarii contractului urmatoarele : produsul in cauza ( acesta nu va prezenta defecte sau urme de uzura), ambalajul original nedeteriorat, accesoriile si documentatia tehnica aferenta, certificatul de garantie, bon fiscal sau factura in original, precum si o nota in scris/email prin care consumatorul solicita deturnarea contractului si returnarea produselor achizitionate.
Nu se va accepta returnarea produselor deteriorate in urma utilizarii defectuase de catre consumator sau a produselor al caror ambalaj original este deteriorat.
Costurile pentru acoperirea cheltuielilor directe de returnare a produselor vor fi suportate de catre consumator, iar rambursarea sumelor de catre comerciant se va face in cel mult 14 zile calendaristice de la data deturnarii contractului.
Suma rambursata la returnarea unui produs va reprezenta exact valoarea acestuia in momentul achizitiei, fara a fi influentata de eventuale oferte promotionale sau reduceri de pret aparute intre timp.
ADRESA RETUR: Piata Presei Libere nr.1, Casa Presei, corp a3, et 2, sector 1, Bucuresti.
DESTINATAR: TACTICAL AIR SRL, 0750.46.50.50
